Маркетинговые исследования потребителей
Одной из основных составляющих успешной маркетинговой стратегии предприятия, безусловно, является
изучение конечного потребителя продукции.
Тщательный анализ совокупности личностных, культурных, социальных, психологических факторов потребителей конкретного
сегмента рынка позволит разработать максимально эффективную политику продвижения Вашего товара
в современных условиях жесткой конкуренции.
Маркетинговые исследования потребительского рынка разбиты на несколько этапов, каждый из которых позволяет получить информацию о тех
или иных предпочтениях различных категорий потребителей продукции Вашего предприятия, определить их реакции и побудительные мотивы,
влияющие на выбор товара. В конечном счете, именно исследование рынка покупателей станет основой для создания
и воплощения Вашего успешного бизнес-плана.
Цели проведения исследования:
- Определение отношения потребителей к товару, услуге, бренду или к различным аспектам деятельности компании.
- Анализ наиболее потребляемых торговых марок.
- Изучение предпочтений различных категорий потребителей продукции.
- Определение реакций и побудительных мотивов, влияющих на выбор товара.
- Выделение рыночных сегментов потребитлей на основе определенных характеристик.
- Определение способов приобретения потребителями товара, услуги.
- Анализ тенденций и причин изменения потребностей целевой аудитории.
- Изучение уровня удовлетворения ожиданий потребителей.
В результате Вы получаете:
- Сегментирование потребителей с их описанием по социальным, личностным, психологическим и др. признакам.
- Источники информации, используемые при выборе продукции, уровень доверия к источникам информации.
- Схемы принятия решения о покупке.
- Факторы выбора продукции (упаковка, состав материала, цена и т.д.).
- Предпочтения в отношении выбора места покупки, традиционные места для совершения покупок.
- Факторы, влияющие на выбор покупателя и степень удовлетворенности Вашей продукцией.
Что позволяет Вам:
- Выбрать оптимальный метод стимулирования продаж.
- Разработать эффектинвую маркетинговую стратегию.
